市房管处创新方式为民服务

 

    2007年，市房管处紧紧围绕“作风建设年”活动要求，脚踏实地、务实创新，整合力量，主动开展服务。

随着农村经济的发展，群众房产管理意识的增强，房管处基层房管所的工作压力不断加大。然而，各基层房管所人手少，遇到大宗的业务更显得工作紧张。为改变这一状况，房管处制定了基层所大宗业务联动互助机制，即当遇到大宗业务时，由房管处牵头，抽调各基层所的工作人员，相互支援，整合力量，协助开展工作。该机制不但能圆满完成工作，而且为各基层所搭建了相互交流与学习的平台。

面对我市各乡镇新建的小区越来越多的情况，房管处改群众到窗口咨询的被动服务为主动服务，于4月13日将相关的办证须知、便民联系卡、物业管理条例等百余份资料送到“千宏·阳光”等小区，使购房户在第一时间了解新购商品房办证、预购抵押所需的信息，为以后快捷、方便办证打下了基础。

（房管处  徐文娟）