为贯彻落实义乌市第十二届党代会精神，市政处班子进行了专题研究与落实，组织全体党员、干部、职工认真学习了市十二次党代会的报告及关于构建和谐社会的精神，并针对第十二届党代会关于 “构建社会主义和谐社会的意见”中对公用事业、社会管理部门提出的和谐建设要求，结合市政处2007年工作思路，提出了“脚踏实地创和谐、深化改革促和谐、维护安全保和谐”来全面推进市政设施建设、管理、养护事业的和谐建设方针，来更好的履行社会管理和公共服务职能。

    脚踏实地创和谐：构建和谐社会最关键也最需要的就是做好本职工作，努力创造一流的工作业绩，克服人手紧、任务重的实际困难，以脚踏实地、埋头苦干、不畏难的实干精神完成上级下达的重点工程建设任务、创建任务和自身的市政设施管养职能工作，真正做好城市建设排头兵，为构建和谐社会创造良好的城市基础设施环境；

    深化改革促和谐：深化市政设施养护制度改革，探索、拓展市场化运作新模式，更好的适应我市市政设施成倍骤增、市政设施维修养护量巨大的状况，保障辖区内市政设施的正常运行，为城市的生产、生活提供和谐的人居环境；加快电子政务建设，推进公共服务信息化，结合当前的数字化城市建设要求，加强市政设施信息化工作，提高社会服务的水平与工作效率；加强制度建设，规范社会管理行为，健全完善规章制度，理顺对外、对内的管理、监督机制，完善市政设施移交制度、市政设施占用挖掘修复管理制度、市政设施普查制度等等针对性较强的工作制度，促进我市的市政设施建设、管理、养护向规范化管理发展；

    维护安全保和谐：以构建和谐社会中“完善应急管理体制，有效应对各种风险”的要求，完善市政设施公共安全举报机制，在市政“110”社会服务联合行动中心和市政设施公共安全举报中心正常运行的基础上，与行政执法、交警、新闻媒体等部门建立协作机制，互通信息，扩展信息渠道，进一步优化市政设施服务模式，真正建立统一高效的应急信息平台，实现社会预警、社会动员、快速反应、应急处置的整体联动。